উপজেলা স্বাস্থ্য কমপেস্নক্স এর সিটিজেন চার্টারঃ
* হাসপাতালে চিকিৎসা সেবা পাওয়া সকলের অধিকার।
* বহিঃবিভাগ সকাল ৮.৩০ টা হতে বিকাল ২.৩০ পর্যমত্ম (সরকারী ছুটির দিন ছাড়া।)
* জরম্নরী বিভাগ ২৪ ঘন্টা খোলা থাকে(সরকারী ছুটি এবং অন্যান্য সকল ছুটির দিনে ও)
* বহিঃবিভাগে বিদ্যমান সুযোগ সুবিধা অনুযায়ী সকল ধরনের চিকিৎসা সেবা এবং প্রয়োজনীয় পরামর্শ প্রদান।
* সরবরাহ সাপেÿÿঔষধসমুহ বিনামূল্যে প্রদান তবে চিকিৎসার প্রয়োজনে কোন কোন ঐষধ কেন্দ্রের বাহির হতে সেবা গ্রহীতাকে ক্রয় করতে হতে পারে।
* ভর্তি রোগীদের বিনা মূল্যে খাবার সরবরাহ
*চিকিৎসার পরামর্শ অনুযায়ী বিনামূল্যে রক্ত, মলমূত্র কফপরীÿা এবং সুবিধা।
* ডায়রিয়া রোগীর জন্য ২৪ ঘন্টা চিকিৎসা সুবিধা।
*দিবারাত্রি ২৪ ঘন্টা জরম্নরী প্রসূতি সেবা (ডেলিভারী চিৎৎসা সুবিধ)।
* বিদ্যমান সুযোগ সুবিধা অনুযায়ী সাধারন ও মেজর অপারেশন সেবা।
* স্বাস্থ্য কর্মীর সরাসরি তত্বাবধানে (ডটস) যÿা রোগীর চিকিৎসা ও বিনামূল্যে ঔষধ।
0-1 বছর বয়সী শিশুদের ডিপথেরিয়া,হুপিংকাশি,ধনুষ্টংকার, হাম,পোলিও,যÿা ও হেপাটাইটিস রোগের প্রতিষেধক টিকা
* ০-৫ বয়সী শিশুদের আই এম সি আই কর্নারে আলাদাভাবে চিকিৎসা সেবা।
* নিউমোনিয়া রোগের চিকিৎসা সেবা।
* ১৫-৪৯ বছর বয়সী মহিলাদের সিডিউল মোতাবেক টিটি ৫ ডোজ ধনুষ্টংকারের টিকা।
* হাসপাতালে আগত রোগী ও রোগীর সংগীদের স্বাস্থ্য ,পুষ্টি ও প্রজনন স্বাস্থ্য সম্পর্কিত শিÿাদান।
* সÿম দম্পতিদের মধ্যে পরিবার পরিকল্পনা বিষয়ক পরামশ,র্ প্রদান ও পদ্ধতি নির্বচনে সহায়তা।
* বিভিন্ন উপস্বাস্থ্যকেন্দ্র,স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যান কেন্দ্র থেকে রেফারকৃত রোগীদের অধিকতর গুরম্নত্ব সহকারে সেবা প্রদান্
* প্রয়োজনবোধে উন্নত চিকিৎসার জন্য কোন কোন রোগীদের জেলা হাসপাতালে রেফার করা।
* ভর্তিযোগ্য রোগীদের অমত্মঃবিভাগে ভর্তি ও চিকিৎসা সেবা।
*সরকারী নীতিমালার আওতায় এ্যম্বুলেন্স সার্ভিস সকলের জন্য উন্মক্ত।
স্বাস্থ্য অধিদপ্তর, স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যান মন্ত্রনালয়।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস